1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Wiltrud Berndt, Bleichstrasse 24, 89077 Ulm, Deutschland (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.

2. Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte und Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Bestellung des Kunden durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Etwaige Versandkosten werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Überweisung, Kreditkarte oder über die auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden. Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.

4. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Lieferzeit wird individuell vereinbart bzw. im Bestellprozess angegeben. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Lieferung in der Regel innerhalb von 5 bis 7 Werktagen. Sollte das bestellte Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich darüber informiert, und es erfolgt eine Rückerstattung.

5. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Der Kunde kann den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem der Kunde die Ware in Besitz genommen hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) an den Anbieter senden:

Wiltrud Berndt
Bleichstrasse 24
89077 Ulm
Deutschland
Telefon: 0731 966220
E-Mail: [email protected]

6. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

8. Datenschutz

Der Anbieter erhebt und speichert die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten des Kunden. Bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten beachtet der Anbieter die gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Daten werden nicht ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden an Dritte weitergegeben.

9. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Anbieter und dem Kunden gilt deutsches Recht. Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist der Gerichtsstand der Sitz des Anbieters in Ulm.

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Regelung wird durch die gesetzliche Vorschrift ersetzt.

Kontakt:
Wiltrud Berndt
Bleichstrasse 24
89077 Ulm
Deutschland
Telefon: 0731 966220
E-Mail: [email protected]